1)当店では、夜間配達(20-21時)のご指定を取りやめます
2)6/19(月)から時間帯指定区分が変わります
宅急便の基本運賃改定と各種サービスの内容変更および新設について(5月22日更新)
(ヤマト運輸のHPはこちらです)
<6/19(月)到着分から適応>
新時間帯区分
|午前中|12~14時(廃止)|14~16時|16~18時|18~20時|
新時間帯適応 初日発送は以下の通りです。
■1区間 翌日お届け :6/18(日)発送 6/19(月)到着
■2区間 翌々日お届け:6/17(土)発送 6/19(月)到着
当店では、6/17(土)の全てのご注文分から新時間帯区分適応となります。
なお、システム切り替え以前であっても、お届けが6/19(土)以降の場合すべてのご注文が対象となりますのでご注意ください。
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※5/30追記※
<6/1(木)到着分から>
(廃止)20-21時 のご指定
当店では、サービス品質向上のため、夜間指定の20-21時到着のご指定をお受けしないことにいたしました。(※6/19以降の19-21時のご指定もお受けいたしません)
配送をヤマト運輸へ委託していますが、ヤマト運輸サービスセンター営業時間(8:00~21:00)を考慮し、また、生体という商品の特性上、荷物混雑時や配達遅延等のリスクを減らす目的がございます。
お客様におかれましては、ご迷惑をお掛けすることと存じますが、現行5区分(6/19以降は4区分)の時間帯でのお受取指定をお願い申し上げます。
ご注意【お客様のご都合で受取時間帯を変更した場合】
クロネコメンバーズのサービスでは、午前中到着を20-21時到着等に変更することは可能ですが、これまで通りお客様のご都合で変更される場合は、保証対象外となります。
予めご了承くださいませ。
ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。